为有效提升图书馆工作人员的专业素养,更优质地服务于师生读者,2月26日上午,图书馆在B306举办了馆员职业素养及服务技能培训专题讲座,全体工作人员参与了此次培训。
本次培训由宣传咨询部姜晓慧老师主讲。姜老师结合图书馆工作的实际情况,针对读者咨询频繁的问题,例如座位预约系统的操作、影片预约播放、电子资源的使用等,为大家提供了详尽的解答。同时,与会人员还就工作中遇到的常见问题进行了深入的交流。
图书馆今后将不断推进馆员职业素养及服务技能培训,助力馆员持续提高职业素养和技能水平,增强管理与服务的能力,满足师生对文献信息的需求,并充分发挥图书馆在文化育人方面的作用。
撰稿:姜晓慧 终审:刘国栋